Услуги такси сегодня пользуются популярностью – людям удобно добираться на авто до нужного места без лишних затрат времени, сил и средств. Выгодная цена, хорошая реклама, опытные водители − важные составляющие для успеха таксомоторной компании. Но и оборудование для службы такси здесь играет не последнюю роль. Ведь прибыль организации в большей степени зависит от грамотности и скорости реагирования всех задействованных служб при выполнении заказов.
При обустройстве автомобиля для таксомоторных перевозок учитывается всё необходимое для комфорта клиента и возможности водителя быстро и качественно выполнять заказы. В машине такси обязательно должны быть:
При подборе сотрудников на первое место нужно ставить их практический опыт работы и профессионализм. Хороший таксист должен:
На оперативность выполнения заказа влияет знание водителем маршрутов места работы. И этот фактор также учитывается при найме. Многие таксомоторные компании предлагают будущим таксистам пройти небольшое обучение с последующей сдачей экзамена на умение ориентироваться в обслуживаемой местности.
В автомобилях таксопарка можно поставить системы контроля для оптимизации топливных расходов за счёт контроля маршрута такси и обеспечения безопасности движения, контролируя состояние водителя. Не лишним оборудованием будет и система GPS, с ней таксисты будут быстрее передвигаться по городу. Его возможности позволяют своевременно получать информацию о пробках, авариях и заторах на дорогах, чтобы корректировать маршрут. Для эффективной работы таксомоторной компании важно позаботиться о специальном оборудовании, позволяющем координировать совместные действия всех звеньев организации, в том числе и диспетчеров. Ведь они организуют весь рабочий процесс, обеспечивая связь между водителем и клиентом.
При оборудовании диспетчерской такси необходимы:
Работа диспетчерской службы невозможна без стабильного и качественного подключения к сети интернет. Это способствует ускорению процесса обработки заказов и привлечению новых клиентов. Лучше выбирать не модем, а более надёжный кабельный канал.
Роутер необходим для создания локальной сети, объединения нескольких таких сетей в одну и выполнения подключения к интернету. Он соединяет между собой сервер, места для работы операторов, шлюзы и дополнительное оборудование.
С помощью установки специального комплекса программ на мощный компьютер возможна автоматизация большей часть процессов. К комплектующим для сервера относятся процессоры, оперативная память и жёсткий диск. Характеристики оборудования зависят от предполагаемого количества заказов. Требования к материнской плате, корпусу, блоку питания и кулеру для процессора не столь высоки.
При внезапном отключении электроэнергии не всегда удаётся правильно завершить работу программы оборудования, а это приводит к нарушению целостности баз данных. Источник бесперебойного питания позволит сохранить данные перед закрытием программы.
В стандартный комплект оборудования входят:
Для работы диспетчера подойдёт любой двухъядерный системный блок. Частота процессора 2 и больше ГГц. Достаточный объём для оперативной памяти 4 ГБ, а для жёсткого диска − 120 ГБ. Ко всем остальным комплектующим жёстких требований нет, поэтому подойдут простые модели.
Оборудование, помогающее подключить SIM-карту к программе и телефонии. Задача этого шлюза сделать сигнал с мобильного телефона понятным для компьютера.
Прибор преобразует аналоговый сигнал с городских линий в цифровой. С его помощью ведётся запись разговоров, статистика входящих и исходящих звонков.
При открытии таксомоторной организации без вложений не обойтись. И специальное оборудование необходимо для оптимизации работы службы, точного выполнения заказов и, как следствие, безупречной репутации компании.
Мы перезвоним Вам в ближайшее время.
